Propósito del puesto tipo
Realizar todas las tareas de manejo y operación del sistema de Peaje, para su correcto funcionamiento de acuerdo a las pautas e instructivos de operación
- Realizar las tareas relacionadas con su cargo, de acuerdo a la planificación realizada por su superior inmediato, y en situaciones excepcionales colaborar planificando sus propias tareas
- Operar el sistema de Peaje, fundamentalmente el módulo de Validación.
- Es responsable de informar el estado de los equipos del puesto y comunicar a su superior inmediato o a quien la empresa determine en función de los procedimientos y pautas establecidos para el modo de Operación sin efectivo, en caso de malfuncionamiento o necesidades relacionadas con la correcta operación.
- Gestionar eventos en el puesto relacionados con el cobro y que requieran atención inmediata, de acuerdo a los procedimientos establecidos para el modo de Operación sin efectivo. (A modo de ejemplo no taxativo Accidentes e Incidentes, abrir la vía de escape para cargas especiales, etc).
- Ingresar información correcta y prolijamente en los formularios de uso para el puesto.
- Seguir las directivas de la empresa en cuanto a la aplicación de las normas de calidad, seguridad, medio ambiente y seguridad vial y al cumplimiento de las leyes y reglamentaciones aplicables y al proceso de innovación y mejora continua
- Realizar otras tareas de similar naturaleza que le sean encomendadas por su superior inmediato
- Cuidar y mantener en condiciones las herramientas/equipos/máquinas que utiliza.
- Mantener el órden e higiene de su lugar de trabajo.
Comunicación: Comunicarse efectivamente con diversos interlocutores en forma oral y/o escrita. Leer e interpretar instrucciones escritas, Intercambiar información (coordinar) con compañeros de equipo, Comunicar información a colaboradores, superiores y coordinar con otras especialidades.
Trabajar en equipo: Adaptarse a un equipo de trabajo, Cumplir con el rol asignado dentro del equipo de trabajo
Resolver problemas: Detectar oportunamente las manifestaciones del problema e informar a quien corresponda, Resolver problemas habituales de su propio trabajo
Interpretar información técnica:
Realizar operaciones/acciones básicas del oficio/profesión:
Operar herramientas informáticas: Utilizar las herramientas informáticas a nivel de usuario básico, Operar software específico de la gestión de peajes
Trabajar con calidad: Aplicar los procedimientos definidos en la organización para asegurar la calidad de los mismos
Prevenir y trabajar en condiciones de seguridad: Identificar riesgos en su área de trabajo y cumplir con las medidas de seguridad, prevención y control establecidas para las actividades que realice
Cuidado del medioambiente: Cumplicar las buenas prácticas de gestión ambiental definidas en la organización
Conocimientos técnicos
Es necesario desarrollar las siguientes habilidades y/o conocimientos:
- Procedimientos e instructivos de trabajo
Operación de Utilitarios: Paquete ofimático
Operación de utilitarios específicos: Sistema de Gestión de Peajes
Responsabilidades:
Tiene responsabilidad sobre:
Para realizar sus funciones interactúa o se relaciona con: trabajadores de igual cargo / puesto de su misma área, trabajadores de otros niveles dentro de su área, trabajadores de otras especialidades, clientes y jefes / superiores.
Uso de herramientas, máquinas, equipos y EPP
Máquinas o equipos, vehículos: equipos de ofimática, equipos de comunicación, equipos de protección personal (EPP)
Equipos de protección personal (EPP) cuando las actividades lo requieren, según normativa vigente para el sector.
Condiciones del contexto físico
Trabaja generalmente: Local cerrado
Puntajes desagregados por grandes factores:
Competencias y capacidades
90
Condiciones del contexto y exigencias físicas
9
Nota: Cabe considerar que para la descripción y valoración de puestos se parte de los siguientes supuestos: 1) la descripción y valoración se realiza a partir de un desempeño tipo/estándar; 2) el puesto tipo supone la realización competente de las actividades asociadas al mismo, minimizando los riesgos (individual y colectivo); la persona está trabajando en un entorno adecuado, dentro de las normas de seguridad establecidas y los equipos y dispositivos de seguridad funcionan correctamente.